В провинциальном городке работает телефонная служба психологической помощи. Ее сотрудники помогают тем, кто оказался в непростой жизненной ситуации. У них и своих трудностей предостаточно. Но утешать других – профессиональный долг.

А за стеной офиса в своих квартирах маются с проблемами обычные люди. Алиса, врач-гинеколог, ждет звонка, а телефон все молчит. Во второй квартире тихо страдает в одиночестве Сергей Сергеевич, со сломанной ногой, потерявший самое главное, что было у него в жизни. Волею обстоятельств все участники событий собираются в его доме.

Любой может попасть в подобный переплет: кажется, все - тупик. Трагическое и комическое в этой ситуации рядом. Здесь и улыбнешься, и погрустишь, и задумаешься, как в добром анекдоте.

Это трогательная история о боли - не вселенской, а отдельного человека. И о том, что всегда есть выход.